富途牛牛門市全攻略:最新分店地址、營業時間及客服電話總整理

富途牛牛門市全攻略:最新分店地址、營業時間及客服電話總整理

前言

你正在尋找離你最近的富途牛牛門市嗎?或者需要緊急聯絡富途客服解決投資疑難?在數位化的時代,雖然一個App就能搞定大部分的股票交易,但有些時候,能有個實體據點、有真人能面對面溝通,那份安心感是無可取代的。無論是想親身辦理開戶見證,快速完成身份核實,還是對App操作有疑問,需要專人手把手教學,富途牛牛的實體分店和客服團隊都能提供最直接的幫助。

這篇文章就是你的「富途牛牛線下指南針」。我將為你詳細整理2025年最新的富途牛牛全港所有分店地址、各門市的營業時間,以及所有官方認證的客服聯絡方式。別再花時間大海撈針了,所有資訊這裏都幫你準備好了,讓你一文看清,省時又方便!

富途牛牛全港門市地址及營業時間總覽

富途牛牛目前在香港核心區域設有多家分店,方便不同地區的投資者。以下是各分店的詳細資訊,我已為你整理成清晰的列表,方便你快速找到目標:

銅鑼灣分店

  • 📍 地址:銅鑼灣利園山道29-33號麗園大廈地鋪
  • 營業時間:星期一至六 10:00 – 21:00;星期日及公眾假期 10:00 – 18:00
  • 🚇 鄰近地鐵站:銅鑼灣站 F1 出口 (步行約3分鐘)

尖沙咀分店

  • 📍 地址:九龍尖沙咀彌敦道96號地下
  • 營業時間:星期一至六 10:00 – 21:00;星期日及公眾假期 10:00 – 18:00
  • 🚇 鄰近地鐵站:尖沙咀站 B1 出口 (步行約1分鐘)

旺角分店

  • 📍 地址:九龍旺角亞皆老街67-69號地鋪
  • 營業時間:星期一至六 10:00 – 21:00;星期日及公眾假期 10:00 – 18:00
  • 🚇 鄰近地鐵站:旺角站 D2 出口 (步行約2分鐘)

荃灣分店

  • 📍 地址:荃灣沙咀道280號地鋪
  • 營業時間:星期一至六 10:00 – 21:00;星期日及公眾假期 10:00 – 18:00
  • 🚇 鄰近地鐵站:荃灣站 B1 出口 (步行約5分鐘)

⚠️ 金鐘總行 (辦公室)

  • 📍 地址:金鐘金鐘道95號統一中心34樓全層
  • 營業時間:星期一至五 09:00 – 18:00 (週末及公眾假期休息)
  • 📝 服務性質:此處主要為富途的後勤辦公室,雖然也受理業務,但並非像前線門市那樣隨時有專人接待。若有特定業務需求,強烈建議先致電客服熱線查詢並預約,以免白跑一趟。

如何聯絡富途牛牛客服?全方位聯絡方式

遇到問題時,除了親赴門市,富途牛牛也提供了多元的客服管道。你可以根據問題的緊急性和複雜度,選擇最適合你的方式:

聯絡方式 詳細資訊 適合情境
📞 客戶服務熱線 香港地區:+852 2523 3588
內地地區:400 870 1818
服務時間:交易日24小時;非交易日 09:30 – 21:30
緊急問題、交易相關、帳戶安全、App無法登入等。
📱 線上客服 (App內) 路徑:登入富途牛牛App → 我的 → 我的客服 → 在線客服
服務時間:智能客服7×24小時;人工客服與電話熱線同步
一般操作諮詢、活動詳情、費用查詢,方便截圖說明問題。
📧 電郵及郵寄 電郵地址:complaint@futuhk.com
郵寄地址:香港金鐘統一中心34樓
正式投訴、意見反映、需提交書面文件的情況。

富途牛牛門市提供哪些特別服務?

富途的實體門市不只是個辦公地點,更像是一個「投資者服務站」,提供了許多線上無法取代的貼心服務:

一對一見證開戶

這絕對是門市最受歡迎的服務之一。傳統線上開戶,最後一步通常需要郵寄一張支票或透過轉數快(FPS)存入資金來驗證身份,流程相對繁瑣。但在門市,你可以:

  • 專人協助:由服務大使引導你完成所有開戶流程,確保資料填寫無誤。
  • 現場身份核實:直接核對你的身份證和住址證明,無需再郵寄任何文件。
  • 快速啟用:在資料齊全的情況下,最快可以即日完成審核並啟用帳戶,讓你馬上投身市場。

💡 MamMon小提示: 雖然可以直接上門(walk-in),但如果想節省寶貴的等待時間,強烈建議先透過富途牛牛App或官網進行線上預約。尤其在市場熱絡時,預約能確保你獲得專屬的服務時段。

免費投資講座與活動

富途牛牛會不定期在各大門市舉辦各種主題的投資講座,這是一個非常有價值的學習資源。主題涵蓋:

  • 市場趨勢分析:例如美股財報季前瞻、港股第四季展望等。
  • 投資工具教學:如何利用期權進行策略交易、ETF篩選技巧。
  • 新手入門分享:從零開始學看財報、技術分析基礎。

這些講座通常由富途的專業分析師或業界專家主講,內容深入淺出。想提升自己的投資段位?密切關注富途牛牛App內的「活動」或「牛牛圈」社群,就能找到最新的講座資訊和報名連結。

富途牛牛App操作教學

「工欲善其事,必先利其器。」富途牛牛App功能強大,但對新手來說可能有些眼花撩亂。如果你對某些功能不熟悉,例如:

  • 如何設定條件單,實現自動化交易?
  • 怎麼看懂報價頁面上的各種數據?
  • 如何使用繪圖工具在K線圖上畫出支撐壓力線?

別害羞,直接到門市找服務大使吧!他們會非常有耐心地手把手指導你,解決你在操作上的各種疑難雜症,讓你把這款強大的投資工具用到極致。

結論

總結來說,富途牛牛透過「線上App + 線下門市」的OMO(Online-Merge-Offline)模式,為香港投資者提供了極為全面且便利的服務。線上平台讓你隨時隨地交易,線下據點則提供了真人互動的溫度與深度服務,兩者相輔相成。

本文已為你詳細列出所有富途牛牛門市的分店地址、營業時間,以及包含客服電話在內的多種聯絡方式。無論你是剛踏入股市、需要專人指導開戶的新手,還是尋求進階策略、想參加講座的資深股民,都能在這份指南中輕鬆找到所需的支援。建議你將本頁加入書籤收藏,以便隨時查閱最新的富途牛牛門市資訊,讓你的投資之路更加順暢無阻。

FAQ常見問題列表

前往富途門市需要預約嗎?

一般性的諮詢或App操作教學無需預約,可以直接前往。但如果你計劃辦理「見證開戶」或想參加特定日期的「投資講座」,強烈建議你提前透過富途牛牛App或官方網站進行預約。這樣不僅可以避免長時間等待,也能確保門市當天有足夠人手為你提供完整的服務。

在門市開戶需要攜帶什麼文件?

為了順利完成開戶,請務必攜帶以下兩樣重要文件:
1. 香港永久性居民身份證正本。
2. 三個月內的有效住址證明正本或電子結單(例如:水電煤氣費帳單、銀行或信用卡月結單)。請注意,住址證明上的姓名必須與身份證上的姓名完全一致,地址也必須清晰完整。

所有門市的服務都一樣嗎?

銅鑼灣、尖沙咀、旺角和荃灣這四間分店提供的核心服務(如見證開戶、App教學、一般諮詢)是完全相同的。唯一的例外是金鐘的總行,它更偏向於行政辦公室的性質,雖然也受理業務,但並非為大量人流設計。因此,若需辦理日常業務,建議優先選擇其他四間分店。此外,投資講座的場次和主題會因各分店的安排而有所不同。

富途牛牛門市在假日或颱風天會營業嗎?

星期日及公眾假期,除了金鐘總行外,其他四間門市會提供縮短時間的服務(10:00 – 18:00),方便上班族在假日辦理業務。至於惡劣天氣安排,若香港天文台發出八號或以上熱帶氣旋警告信號,或黑色暴雨警告信號,所有門市將會暫停營業,以確保員工和客戶的安全。建議在出發前,可以先致電客服確認最新的營業安排。

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