想聯繫方德證券卻找不到電話？想了解公司營運狀況，卻對方德證券財報資訊感到困惑？許多投資人在需要協助時，常常面臨找不到正確方德證券客服管道的窘境。本篇文章將為您一站式整理所有方德證券聯絡方式，從24小時客服到業務洽談信箱，並深入教您如何從公開資訊評估其營運狀況與合法性，讓您無論是開戶諮詢或投資研究，都能找到最直接、最安心的窗口。
方德證券全方位聯絡方式總整理
遇到出入金問題、軟體操作卡關，或是對交易規則有疑問時，能夠即時聯繫上客服是投資人最基本的需求。以下為您彙整方德證券最完整且有效的聯絡管道，建議可以將此頁加入書籤，以備不時之需。
24小時線上與電話客服：即時解決您的投資疑問
對於緊急性或操作性的問題，直接透過線上對談或電話聯繫是最快的方式。方德證券提供多種即時溝通管道，確保您的問題能被迅速受理。
- 📞 客服熱線：這是最直接的方式。建議在撥打前，先準備好您的帳戶資料，可以加快處理速度。
- 全國服務熱線：400-100-1359
- 香港地區電話：+852 2957 6133
- 服務時間：週一至週五 24小時（交易日）
- 💻 官方網站線上客服：進入方德證券官網，通常在右下角會有「線上客服」或對話視窗圖示，點擊後即可與線上客服人員進行文字對談。
- 📱 App內智能客服：如果您是透過方德證券的APP進行交易，APP內通常也建置了智能客服或轉接專人服務的功能，這是行動中最方便的求助方式。
電子郵件與公司地址：適用於正式文件與業務洽談
若您需要處理的是非緊急性的帳戶問題、文件寄送，或是需要留下正式的溝通紀錄，使用電子郵件會是更合適的選擇。
- 📧 客戶服務信箱：cs@forthright-sec.com
適用於：帳戶資料變更、文件補繳、問題申訴等。寄送時，請在主旨註明您的姓名與帳戶號碼，並清晰描述您遇到的問題。 - 🏢 香港總部地址： 香港上環德輔道中188號金龍中心13樓
適用於：需要郵寄實體文件或親自拜訪的業務需求。
總結來說，即時問題找電話客服，書面溝通靠電子郵件，是與方德證券互動最有效率的模式。
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如何查詢方德證券的公司資訊與財報？
除了客服聯絡方式，許多精明的投資人更關心的是：「方德證券好嗎？」、「這家券商安全嗎？」。雖然作為非上市公司，一般投資人很難直接取得完整的方德證券財報，但我們依然可以透過幾個關鍵的公開管道，對其營運的合法性與規模進行評估。
官方資訊管道：從公司背景與香港證監會牌照了解其合法性
一家券商是否值得信賴，首要關鍵就是其監管牌照。方德證券（Fonde Securities）是一家總部位於香港的金融機構，其母公司為方德金融控股有限公司（TradeGo FinTech Limited）。要確認其合法性，最權威的方法就是查詢監管機構的紀錄。
- 查詢香港證監會（SFC）牌照：香港的金融機構受到證券及期貨事務監察委員會（SFC）的嚴格監管。您可以親自到SFC的持牌人及註冊機構的公眾紀錄冊進行查詢。
- 確認中央編號（CE No.）：在SFC網站上，輸入「方德證券有限公司」或其英文名，可以查到其對應的中央編號（例如 BOK636），並確認其獲准從事的受規管活動類型（例如第1、2、4、5類牌照），這代表了它可以合法提供證券交易、期貨合約交易、就證券提供意見及就期貨合約提供意見等服務。
擁有正規的監管牌照，是判斷一家券商是否為詐騙平台最基本的護城河。確認了這一點，才能放心地將資金投入。想深入了解如何選擇安全的證券商，可以參考我們的專題文章。
市場分析與研究報告：從專家觀點側面評估公司實力
雖然我們拿不到內部的財務報表，但可以從券商發布的市場報告、分析師觀點以及媒體報導來側面了解其專業能力與市場活躍度。
- 關注其研究報告品質：一家有實力的券商，通常會培養自己的研究團隊，定期發布對市場、產業或個股的分析報告。您可以關注方德證券官網或APP提供的研究內容，評估其觀點是否專業、邏輯是否清晰。
- 媒體與社群評價：在Google、Dcard、PTT等平台搜尋其他投資人對方德證券的評價，了解大家在開戶、交易、出金等方面的真實體驗。不過，網路評價需多方參考，並審慎判斷其真實性。
透過「監管查詢」與「市場聲譽」這兩大支柱，即使沒有直接的財報數據，投資人依然能對一家券商的穩健度做出相對客觀的評估。
方德證券常見問題 (FAQ)
Q：方德證券是合法的券商嗎？
A：是的。方德證券有限公司是受到香港證券及期貨事務監察委員會（SFC）監管的持牌法團（中央編號：BOK636），持有第1、2、4、5類受規管活動牌照。這表示它在香港是合法經營證券、期貨交易及提供相關投資意見的金融機構。投資前，親自到SFC官網查證牌照是最保險的作法。
Q：方德證券提供哪些交易產品？
A：方德證券提供的產品範圍相當廣泛，主要涵蓋全球主流市場的金融商品，包括：港股、美股、A股（透過滬深港通）、ETF、窩輪（權證）、牛熊證以及期貨和期權等衍生性商品。詳細的產品列表與交易規則，建議直接查閱其官方網站或洽詢客服。
Q：如何透過方德證券APP聯繫客服？
A：登入方德證券的官方交易APP（例如 TradeGo），在主介面或「我的」頁面中，通常可以找到「客服中心」、「線上客服」或「幫助」等入口。點擊後，您可以透過智能客服機器人獲得常見問題的解答，或選擇轉接人工客服進行即時文字對談，非常方便。
Q：如果我對交易有爭議，應該如何申訴？
A：若發生交易爭議，建議您採取以下步驟：首先，立即透過客服電話或電子郵件聯繫方德證券，詳細說明情況並保留所有溝通紀錄與相關截圖。其次，如果券商的回覆無法解決您的問題，由於方德證券是香港的持牌機構，您可以向香港的金融糾紛調解中心（FDRC）尋求協助。
結論
總結來說，要聯繫方德證券客服，最快的方式是撥打官方提供的免付費電話，或使用APP內的線上客服功能。對於需要留存紀錄的正式溝通，則建議使用電子郵件。雖然一般投資人較難直接取得方德證券財報，但透過查證其在香港證監會（SFC）的監管牌照，並參考市場上的專業報告與用戶評價，依然可以對其營運的穩定性與合法性做出可靠的判斷。希望這份完整的方德證券聯絡方式與公司資訊查詢指南，能幫助您快速解決疑問，讓投資之路更加順暢。